Qualitätsmanagement

Berndt Poppenga
Beauftragter für das Qualitätsmanagement
Tel.: 0441 / 9615 - 654
mailto:Berndt.Poppenga@Karl-Jaspers-Klinik.de

Qualitätsanforderungen an das Krankenhaus

Krankenhäuser sind Organisationen, die in einem Umfeld komplexer gesellschaftlicher, gesetzlicher und medizinischer Rahmenbedingungen arbeiten. Mit der zunehmenden Veränderungsgeschwindigkeit dieses Umfelds wächst der Druck auf die Einrichtungen, sich den entsprechenden Veränderungen anzupassen. Diese Anpassungen betreffen das gesamte Krankenhaus in seinen Prozessen und Strukturen. Hier ist das Qualitätsmanagement eine Methode, die Krankenhausprozesse, -abläufe und -strukturen kontinuierlich an die sich verändernden Anforderungen anzupassen. Die Einrichtung eines solchen internen Qualitätsmanagementsytems ist mittlerweile auch in §137 des Sozialgesetzbuchs V gesetzlich verankert.

Allgemeine aktuelle Informationen zum Qualitätsmanagement in der KJK finden Sie hier.

Qualitätsmanagement in der Karl-Jaspers-Klinik

Der Prozess zur Einführung eines internen Qualitätsmanagement- systems hat bereits in den 90er Jahren begonnen und das Qualitätsmanagement ist nun als fester Bestandteil der Klinik implementiert. In der Karl-Jaspers-Klink haben wir hohes Interesse daran, die Strukturen, Abläufe und Leistungen so optimal wie möglich zu gestalten, um am Ende eine gute Ergebnisqualität unter wirtschaftlichen Bedingungen zu gewährleisten. Die Zertifizierung der Gesamtklinik nach KTQ dokumentiert diese konsequente Ausrichtung.

KTQ-zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem in der Klinik

Das Qualitätsmanagementsytem der Karl-Jaspers-Klinik ist seit dem 02.07.2010 nach KTQ zertifiziert.

KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) ist ein Qualitätsmanagement-Zertifizierungs-System, das auf die speziellen Anforderungen in Krankenhäusern ausgelegt ist. Im deutschen Krankenhausbereich ist KTQ das am weitesten verbreitete Zertifizierungsverfahren. In diesem Verfahren erfolgt eine Überprüfung und Bewertung der Qualität von Prozessabläufen in den Kategorien
· Patientenorientierung
· Mitarbeiterorientierung
· Sicherheit der Einrichtung
· Informationswesen
· Führung der Einrichtung
· Qualitätsmanagement

Ziel der KTQ-Zertifizierung ist stets die Verbesserung und Optimierung von Prozessen innerhalb der Patientenversorgung